Innovation, Interaktion, Swissness

1’500 Mitarbeitende, 46 Standorte in der ganzen Schweiz und ein Zeitfenster von nur zehn Monaten: ein ambitioniertes Ziel, dass sich Visana gemeinsam mit Inventx gesetzt hat, um ihre neue Workplace-Lösung umzusetzen. Den entscheidenden Unterschied macht Inventx mit persönlicher Begleitung vor Ort, einer eigens entwickelten App und einem engagierten Service Desk. Im Interview blickt Iris Smith-Ambühl, Service Desk Agent, stellvertretend für das Team zurück auf ein Projekt, das auch zwischenmenschlich Eindruck hinterlassen hat.